今天是第29个“110宣传日”，今年的主题是“110与您携手共创平安”。昨日，记者从市公安局110报警服务台获悉，去年城区共接警29万余个，其中无效警占一半。警方提醒，拨打110是有技巧的，如果你身处险境，还可发短信至12110报警。
去年城区110接到无效报警占一半
去年城区共接警291559个，涉及刑事、治安、交通、火警、求助、举报等，其中无效警情149098个，占了一半，这其中还包括恶意骚扰类电话。
110报警服务台民警称，110是全社会宝贵的公共资源，需要所有市民珍惜，这样才能更大程度上为有需要的市民提供服务。当然，如果你身处险境，无法打电话报警，还可以发短信至12110，以短信的形式报警。
2014年，110报警服务台受理12110短信报警356条，其中绝大部分是有效警情。其中去年2月24日，一名男子因为经济纠纷，被4人非法囚禁在红卫一宾馆。由于有人看守，被困男子不能拨打电话，便通过12110发送短信准确告知民警地址，后被安全营救。
拨打110有技巧 报警要快信息要准
民警提醒，拨打110其实是有技巧的，在你需要报警的时候，可用手机或座机不加区号直接拨打110，本地的110接警员很快就会接听。报警时，你要提供出较准确的地理位置、报警原因。
报警时要迅速并保持冷静，根据民警的提示，说清楚报警求助的基本情况，现场的原始状态，可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。
报警时要如实反映情况，以便接警员作出准确判断。因为接警员将根据报警内容的性质和程度调动不同地区、不同警种的警力出警，如果报警内容与实际情况有出入，势必影响警情的处理。
报警人要报出自己的姓名、电话、住址或工作单位，便于出警民警与报警人联系。需要保密的，110报警服务台会采取保密措施，切实保护报警人的安全。
陌生地方可观察周围公共建筑
报警人要尽量提供警情发生的确切位置，对于陌生的地方，可通过观察周围的公交站牌、路标、标志性建筑物、电线杆编号、停放在身边的车辆牌照号等，帮助出警民警找到你。
发现警车要主动招手
报警后请不要离开现场，在现场附近等候，看到警车要主动招手联系民警。在等待民警到来的过程中，如有新情况应立即打110报告，以便民警视情处理。
报假警要被追责
不要乱报警、假报警。乱报警会影响其他市民的报警，会妨碍民警执行公务。假报警是妨碍公安机关执行公务的行为，会视情节轻重和造成的后果追究责任。同时，请市民一定要告诉孩子不要乱打110电话。
110受理的报警求助投诉范围
受理报警的范围：刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、交通事故、火灾事故、治安灾害事故、安全生产事故等。
受理求助范围：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的; 老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的; 公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的; 涉及水、电、油、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全，威胁群众人身财产安全或正常工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的等。
受理投诉范围：公安机关及其人民警察发生的违反相关法律、法规、规章和人民警察各项纪律规定，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
